Extensão Servetel para Zendesk: Funcionalidade e Praticidade
A extensão Servetel para Zendesk é uma ferramenta integrada ao navegador Chrome que oferece serviços de chamadas tanto inbound quanto outbound para usuários do CRM Zendesk. Com uma interface intuitiva, a extensão permite que as empresas tenham acesso a registros de chamadas, facilitando a gestão de interações com os clientes. Além disso, automatiza tarefas rotineiras, como a geração de leads e a discagem manual, otimizando o tempo da equipe de vendas.
Outra característica marcante é a capacidade de criar templates de e-mail personalizados e adicionar atividades de acompanhamento. A extensão também fornece relatórios detalhados de desempenho, permitindo que os usuários identifiquem tendências e padrões em suas operações. Com essa integração, as empresas podem se preparar melhor para o sucesso, aproveitando ao máximo suas ferramentas de CRM.